米兰

警察：113
火警：115
医疗急救：118
中国驻罗马大使馆：0039-6-96524200
中国驻米兰总领事馆：0039-2-5693869
中国驻佛罗伦萨总领事馆：0039-5-5058188

第一手的实用信息和意大利基本信息介绍http://www.yidalinihao.com/

在意大利的免费WiFi相对是比较容易找到的，一般提供免费WiFi的酒吧或者小餐馆等会在餐馆外贴上标识。罗马、佛罗伦萨、博洛尼亚和米兰等城市的老城区为游客提供免费的限时WiFi，主要集中在城市主广场附近。预订住宿代订的时候一定要确认清楚住宿代订是否提供Wifi。

靠右行驶

意大利电器装置采用220伏，50赫兹的交流电，使用欧洲通用的圆孔电源插座，较老的建筑可能仍会使用125伏的电压。游客可提前准备好电源转接头。

Ciao - 你好、再见
Buongiorno – 早上好（可用到太阳落山）
Buona Sera – 晚上好
Buona Notte – 晚安
Arrivederci – 再会 Grazie – 谢谢
Salute – 保重 Prego – 不客气
Aiuto – 帮助 / 救命 Mi scusi – 抱歉
Quanto costa ⋯? 多少钱 Ladro – 小偷
Non fa niente – 没有关系
Come si chiama questo/a? – 这个叫什么
Scusi，dove si trova il bagno? 不好意思，请问哪里可以找到卫生间？

在乘坐地铁公共交通时一定要注意保管好自己的钱物，要防范抱孩子的吉普赛人、黑人、东欧人等，他们会假借要钱为名而偷窃。

在旅游城市游玩时，尽量避免深夜单独出行，最好与其他朋友结伴而行。

切记远离靠近你兜售鸟食和送彩绳的人，一定要远离，否则他们会纠缠你问你要钱。

在意大利，宪兵类似于国内的武警，属于军队体系，而警察是区域性的。一般在街上可以看到的是宪兵，处理日常事务。如果遇到危险或者是东西丢失可以拨打宪兵电话112，或者去附近的宪兵办公室报失。

每个城市的火车站或者是市中心都会有游客咨询中心，那里可以免费拿到城市地图。

乘坐火车前切记要在打票机上打票，慢车票打过票后六小时内有效。乘坐公交车一样也要打票，但是有效时间根据城市不同而有区别。

意大利所有公共室内都是禁烟。

市场购物时，牌子上显示与国内不同，这里使用标识逗号代替国内的小数点的。比如，三欧元五十欧分表示为：3,5€。

就餐时如果不知道该点什么的时候可以看每日的特色菜(Piatto del Giorno)或者套餐(Menu)。一般套餐中午的比晚上便宜，平时比周末便宜。

一些意式的奶酪通常不是所有人都能接受，所以品尝时请注意。

关于退税，在大家拿到退税单时，请仔细检查自己的名字、护照号码、货品明细及金额，以防出错，导致不能在海关处退税。